Cómo reportar mensajes de texto fraudulentos en México: Guía práctica para proteger tu seguridad
En México, los mensajes de texto no deseados son un problema creciente para los usuarios de teléfonos celulares. Desde publicidad invasiva hasta estafas que buscan robar información personal, es fundamental saber cómo actuar frente a estas situaciones.
Estafas y Publicidad No Solicitada: Un Problema Común
Recibir mensajes de números desconocidos puede ser desconcertante. Muchas veces, estos mensajes provienen de empresas que, sin tu consentimiento, promocionan sus productos o servicios. Peor aún, algunos de estos mensajes son intentos de estafa que buscan engañar a los usuarios para obtener datos sensibles.
¿Qué puedes hacer?
Ante la amenaza de estos mensajes, es importante tomar medidas para proteger tu privacidad y seguridad:
- Reporta como spam: Si recibes un mensaje sospechoso, puedes reenviarlo al 7726 (SPAM). Esto permite a tu proveedor identificar y bloquear futuros mensajes similares.
- Reporta dentro de la aplicación de mensajes: La mayoría de las aplicaciones de mensajería ofrecen una opción para marcar mensajes como spam o basura. Utiliza esta función para ayudar a filtrar mensajes no deseados.
- Informa a las autoridades: Puedes reportar estos mensajes a la Comisión Federal de Telecomunicaciones (COFETEL) o a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO). También es recomendable informar a la Comisión Federal de Comercio (FTC) para ayudar en la prevención de futuras estafas.
Prevención: Mantén tu teléfono seguro
Para minimizar la recepción de estos mensajes:
- Registra tu número en la lista de no llamadas de la COFETEL.
- Bloquea los números de los cuales recibes mensajes no deseados.
- Configura tu privacidad y seguridad en el teléfono para evitar futuros inconvenientes.
Es crucial no responder ni hacer clic en enlaces sospechosos, ya que pueden contener virus o intentos de phishing que comprometan tu información.
